A GOL Linhas Aéreas já disponibiliza o primeiro serviço de embarque por biometria facial no país. A companhia é a única aérea brasileira a oferecer esse serviço aos Clientes. O aeroporto RIOgaleão, no Rio de Janeiro, receberá de forma exclusiva o equipamento.
Com o novo serviço, não será necessário ter em mãos o cartão de embarque em papel ou smartphone para acessar a aeronave. O Cliente precisará, apenas, posicionar-se em frente ao totem de reconhecimento facial, localizado ao lado do portão de embarque. Com uma foto, será feita a verificação de segurança com os dados da viagem e documentos do cliente, para ser liberada a entrada no avião.
Dessa forma, o processo de embarque será facilitado. Em questão de segundos, os dados do passageiro e da viagem serão conferidos. Para garantir o reconhecimento por biometria facial individual é necessário, antes da viagem, a realização de um cadastro prévio. A tecnologia utilizada usa um algoritmo próprio. A ferramenta garante precisão a partir de 1024 pontos da face, em menos de um segundo. Hoje esse mesmo processo já é realizado com o recurso de Selfie Check-in, disponibilizado com exclusividade pelo aplicativo da GOL.
O serviço foi implementado como piloto no portão de número 34 do aeroporto RIOgaleão. Após uma fase de testes, a ideia é expandir para outras bases da empresa.
